Январь, морозы, у нас на аварийке самое горячее время. За последние сутки было за сотню звонков: прорывы, дома без отопления, люди кричат в трубку, у кого-то маленькие дети в холодной квартире, а бригады все на выездах. Я всё понимаю, но к утру голова звенит.
Прихожу домой после пересменки, ложусь, а мозг продолжает принимать заявки. Снится, что звонит телефон, и я во сне диктую адрес. Сплю урывками, в первый выходной хожу как пыльным мешком ударенная, только ко второму дню прихожу в себя.
Мне тут уже говорили, что если после тяжёлых смен не отпускает, это повод дойти до терапевта, а дальше, может, и к специалисту. Я помню и собираюсь. Но пока хочу понять, как отходят другие сменные. Что вам помогает после тяжёлой смены выключить голову?
Я в call-центре по ночам, там тоже бывает, что всю ночь на тебя кричат. После смены иду до дома пешком, минут двадцать, не сажусь в автобус. И сразу душ. Как будто голова по дороге перезагружается.
После аварийных дежурств у меня то же самое было: лежу и думаю, что там с сервером, который не доделал. Помогает перед уходом записать на бумажку, что осталось нерешённым, и отдать сменщику, проговорить вслух. Когда отдал, в голове уже не крутится, оно не моё.
Ещё после ночи не сижу в телефоне перед сном, хотя очень тянет. Шторы плотные, беруши и спать. Первые полгода на дежурствах я ничего этого не делал и ходил злой на весь свет, так что говорю по своему опыту, а не из книжки.
Тоже диспетчер, правда не аварийный. Про бумажку для сменщика очень правильно. У нас есть журнал, и я раньше писала туда сухо, а теперь подробно, и ухожу со смены спокойнее.
в выходной между сменами рабочий телефон уношу в другую комнату. мелочь, но мне легче
А если через месяц-другой так же будет сниться и не отпускать, не откладывайте терапевта и специалиста, про которых вам тут писали. Я откладывал, зря.